尊敬的芸咩咩网友:
您好!您所咨询问题收悉,现作答复如下:
一、粤省事挂失为临时挂失,仅对社保卡的社保功能生效。为了保证资金安全,社保卡遗失后应第一时间拨打发卡银行的服务热线电话进行口头挂失,挂失成功后,账户即时冻结。正式挂失需持本人有效身份证件到发卡银行营业网点办理。
二、自2019年11月起,全省实行“一人一卡”。如您持有多张省内社保卡,需在发卡银行营业网点完成“一人一卡清理”确认手续,再办理遗失补卡业务。我市七家发卡银行在各区县均设有快速发卡服务网点(具体网点信息可咨询银行或致电我们查询),可提供新申办卡、补换卡“立等可取”的快速发卡服务。如您仅持有一张省内社保卡,也可选择“粤省事”小程序、“广东人社”APP等网上渠道办理补卡、换卡业务,正式挂失状态的社保卡可以办理补卡,正式挂失和正常状态的社保卡可以办理换卡。
三、补换卡需按《关于社会保障(IC)卡收费问题的复函》(粤价函〔2003〕167号)和《关于社会保障(IC)卡收费问题的通知》(粤劳社〔2003〕169号)规定交工本费20元/张。
请您及其他在办理社保卡业务过程中遇到困难的广大持卡人,可致电市社会保障卡管理办公室(办公电话:0668-2976905)咨询。
感谢您对我市人力资源社会保障工作的关注和支持!